News Center
檢驗、認證行業(yè),是服務于進出口貿易的。眾所周知,過去的20年至今,中國一直扮演著世界工廠的角色,大量的電子電器產品、兒童玩具、紡織品、鞋等產品在中國生產,并銷往世界各個國家和地區(qū)。由于每個國家或地區(qū)都有著各自特定的電器安全、電磁兼容、能效和化學安全等方面的要求,不同的國家的管理模式又不盡相同,所以作為專業(yè)的,能提供各類產品檢驗、認證的第三方技術服務機構就應運而生。
從市場發(fā)展的角度來說,目前中國檢測認證行業(yè)的市場容量已超1000億元,作為技術服務行業(yè)來講,這是一個很大的容量,并且伴隨著經濟的發(fā)展,人民生活水平的不斷提升,人們會更加去關注到衣、食、住、行等生活的各個方面,屆時產品的安全、工作環(huán)境的安全、居住環(huán)境的安全,飲用水的安全和食品安全等,都將成為檢測、認證行業(yè)進一步發(fā)展和擴大的契機。
2009年,中國首家民營檢測公司在創(chuàng)業(yè)板成功上市,這是中國檢測認證行業(yè)一次里程碑的事件。這個事件刺激了國內檢驗、認證公司的發(fā)展。自2009年以后,中國國內涌現(xiàn)了一批檢驗、認證公司,這些公司良莠不齊,既給行業(yè)的發(fā)展帶來了機遇,同時也帶來了挑戰(zhàn)。目前一些小型的第三方檢測機構從自身利益出發(fā),出現(xiàn)違規(guī)檢測、出具虛假報告等現(xiàn)象。這不僅影響產品質量安全,而且也影響檢測機構整體形象。
當前我國的檢驗、認證工作的主體還是國家機關,但事業(yè)單位存在行政化傾向嚴重、技術機構重復建設等諸多問題。事業(yè)單位的改革方向,應該是在去行政化的基礎上,逐步走向社會化。在這個過程之中,有一部分市場就會被釋放出來,例如國家正在放開的3C檢測實驗室就是一個很好的例子。
當檢驗、認證工作走向社會化、市場化之后,如何確保檢驗、認證工作的質量,這是當前改革過程中的一個熱點??梢灶A見的是,當一個市場完全開放以后,對于從事具體檢驗、認證工作的機構,其資質建設將尤為重要,只有不斷提升自我的技術水平與管理能力,進而取得國內甚至國際上的資質認定和認可,那么才有可能在這個改革的過程中分得一杯羹。
未來檢測、認證行業(yè)的發(fā)展,關鍵是服務質量的提高。檢驗、認證行業(yè)經過了這么多年的發(fā)展,其服務模式已日趨成熟。當前的客戶委托檢驗、認證的服務方式,會隨著社會分工的進一步細化,而發(fā)生一定程度的變化。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、服務的內容更加全面,針對某一客戶的產品,以及其出口地的要求,提供全面系統(tǒng)的技術服務,真正意義上做到“一站式”的解決客戶全部的需求;
二、服務方式會前置,主動為客戶提供專業(yè)的檢驗、認證技術服務方案,在產品研發(fā)之初,協(xié)助客戶解決有關出口目的地的電氣安全、電磁兼容、能效及環(huán)保法律法規(guī)等方面的要求;
三、服務會更加系統(tǒng)化,當前的各類產品綠色技術壁壘越來越多,從終端產品來管控,在周期和成本上往往無法滿足實際需求,需要為終端產品生產企業(yè)建立系統(tǒng)化的管理模式,對整個供應鏈進行管控;
四、檢驗、認證行業(yè)會隨著技術的發(fā)展,社會的進步,以一個更高級別的服務模式出現(xiàn)——第三方監(jiān)管服務,實現(xiàn)全產業(yè)鏈閉環(huán)監(jiān)管的服務模式,通過監(jiān)管來保障產品的生產質量。高質量的產品不是檢測出來的,而是生產出來的,第三方監(jiān)管服務將會逐步取代第三方檢驗、認證,成為產品質量保障的有效手段。