隨著春節(jié)假期的結(jié)束，各個(gè)跨境公司都已陸續(xù)開(kāi)工，AMZ123賣(mài)家交流群也恢復(fù)了以往的熱鬧。

　　有賣(mài)家吐槽道：年前沒(méi)有解決的問(wèn)題，年后依然無(wú)法解決，比如最令人頭疼的賬號(hào)關(guān)停。

　　AMZ123了解到，春節(jié)期間，亞馬遜的賬號(hào)審核工作依舊把關(guān)嚴(yán)苛，有部分賣(mài)家收到了平臺(tái)發(fā)出的績(jī)效警告及賬戶(hù)關(guān)聯(lián)通知，甚至有賣(mài)家因?yàn)檫`規(guī)獲評(píng)行為導(dǎo)致賬號(hào)被封。

　　此外，還有眾多賣(mài)家因售賣(mài)帶有18650電池的產(chǎn)品被亞馬遜下架，數(shù)千條listing一夜之間全部變狗！

亞馬遜大量下架帶電池產(chǎn)品

　　AMZ123獲悉，近日大量賣(mài)家反饋亞馬遜針對(duì)18650電池進(jìn)行批量下架，目前已有不少賣(mài)家在售鏈接遭殃。

　　一位賣(mài)家爆料，其有3個(gè)帶有18650鋰電池的產(chǎn)品前臺(tái)頁(yè)面突然變狗，申訴后得到的回復(fù)是不接受該類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售申請(qǐng)。

　　據(jù)悉，亞馬遜在郵件中表示，圓柱形鋰離子電池類(lèi)型包括：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含這些電池類(lèi)型的所有產(chǎn)品，即使產(chǎn)品不包含電池。

　　AMZ123了解到，目前中招的賣(mài)家主要集中在加拿大站點(diǎn)，也有部分美國(guó)、歐洲站賣(mài)家出現(xiàn)鏈接被批量下架的問(wèn)題。

　　其實(shí)，早在去年10月份，就有部分賣(mài)家遇到了同一問(wèn)題，因產(chǎn)品使用18650鋰電池被亞馬遜下架，咨詢(xún)客服后得到的回復(fù)是禁售商品鏈接。

　　該賣(mài)家補(bǔ)充道，這些被下架的listing沒(méi)有遭遇到安全性投訴，評(píng)論里也沒(méi)有提到說(shuō)起火冒煙之類(lèi)的信息。但亞馬遜的這一限制政策非常嚴(yán)格，并明確表示不接受這類(lèi)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售申請(qǐng)。

　　在鏈接被下架后，該賣(mài)家試圖申訴其中一個(gè)listing，向亞馬遜表明該產(chǎn)品不屬于電視音響類(lèi)，不屬于無(wú)線射頻和激光裝置方面等，但最終也被亞馬遜拒絕了，并收到了如下內(nèi)容的郵件。

　　據(jù)了解，目前已經(jīng)大量賣(mài)家中招，有的賣(mài)家商品還未開(kāi)售鏈接就遭到刪除，還有的賣(mài)家多條鏈接變狗，開(kāi)case直接被拒。

　　若亞馬遜真的要全面實(shí)施禁售鋰電池產(chǎn)品的政策，那么相關(guān)鏈接都將面臨禁售風(fēng)險(xiǎn)，牽涉范圍極其廣泛。據(jù)爆料，已有日出千單的大賣(mài)每天損失超十萬(wàn)。

　　那么為何亞馬遜會(huì)突然全面禁售這一帶電產(chǎn)品呢？根據(jù)AMZ123的調(diào)查，這一事故或與去年的一則新聞?dòng)嘘P(guān)。

亞馬遜因出售鋰電池遭起訴

　　AMZ123了解到，在去年8月份，因平臺(tái)上有售18650鋰電池，亞馬遜在華盛頓面臨集體訴訟。

　　據(jù)外媒報(bào)道，這份訴訟書(shū)長(zhǎng)達(dá)20頁(yè)，指出亞馬遜對(duì)電池的特性做出了“許多虛假和誤導(dǎo)性的宣傳”，忽略了鋰離子18650電池的能量容量（以毫安時(shí)為單位）和整體安全性。

　　美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)表示，松散的鋰離子電池可能具有暴露的正負(fù)極端子與金屬接觸時(shí)會(huì)短路，然后過(guò)熱并出現(xiàn)稱(chēng)為“熱失控”的危險(xiǎn)現(xiàn)象。

　　而亞馬遜正在銷(xiāo)售的18650 電池遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其宣傳的能量容量，也沒(méi)有減輕產(chǎn)品爆炸所需的安全保護(hù)或著火風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成嚴(yán)重傷害風(fēng)險(xiǎn)。

　　訴訟稱(chēng)，截至 2021年7 月，亞馬遜仍在其平臺(tái)上列出了數(shù)千個(gè)“危險(xiǎn)且虛假宣傳”的電池，“包括亞馬遜知道存在安全風(fēng)險(xiǎn)的電池”。

　　報(bào)道指出，盡管有部分負(fù)面評(píng)論展示了電池是如何燃燒或爆炸的，但亞馬遜仍然繼續(xù)銷(xiāo)售、宣傳這些有缺陷和危險(xiǎn)的電池。

　　因此，這起案件很有可能就是亞馬遜全面禁售鋰電池產(chǎn)品的導(dǎo)火索。而因這一政策被刪鏈接的賣(mài)家也不必灰心，已經(jīng)有賣(mài)家提供了部分解決方法：

鏈接被下架如何申訴

　　一、加拿大成功解決的方案

　　1.刪除鏈接所有的18650，mAh，鋰電池等等相關(guān)關(guān)鍵字

　　2.圖片中如果有提到18650等電池型號(hào)的，把圖片下掉，或者替換成別的

　　3.申訴資料：

　　(1)英文說(shuō)明書(shū)

　　(2)產(chǎn)品六面圖（PDF）

　　(3)UL2056報(bào)告

　　(4)DOC符合性聲明

　　(5)UN38.3報(bào)告和MSDS報(bào)告

　　二、需要準(zhǔn)備的資料

　　根據(jù)賣(mài)家的反饋情況，一旦收到該類(lèi)警告郵件，需準(zhǔn)備好UL2056報(bào)告和DOC符合性聲明等資料，提供相應(yīng)證明文件進(jìn)行申訴。

　　三、特別注意

　　還有賣(mài)家特別提醒，亞馬遜物流危險(xiǎn)品審核，需要鋰電池UN38.3的文件上傳，產(chǎn)品安全審核 ，這是3個(gè)獨(dú)立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來(lái)，所謂的禁售都是資料不全。

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　　如有不慎中招的賣(mài)家，也可以嘗試上述方法進(jìn)行申訴，減少部分損失。